市场部年度述职报告范例【三篇】

发布时间:2021-09-24 23:02:01

市场部年度述职报告范例【三篇】 每逢年底,“总结过去,规划未来”对国人来讲,已经成了比 “春晚”还“春晚”,比“饺子”还“饺子”的保留项目。本文以工 业品市场部为例给大家作一个简单的剖析~ 工业品市场部要对年终总结予以充足的重视——这不但仅仅是因 为工业品市场部需要将工作业绩提交给公司检视和评价,更重要的是: 这是工业品市场部回顾和检讨自己工作得失、用心与公司决策层沟通 市场发展方向和策略的一次重大机会。 通常,市场部的工作总结要包括如下 5 大要点: 一、概述:上年度工作状况回顾 1、目标完成状况:比较年初设定目标和岗位职责描述,来说明 部门工作完成状况。 2、取得成绩:提出工作亮点,在过去一年的工作中所取得的突 破性项目进展。 3、面临挑战:提出工作难点,并说明当前的进展和需要哪些协 调和帮忙。 二、详述:主要项目成果简报 全面回顾过去一年的工作项目,将取得的成果分门别类实行汇报, 能够用数字说话、 用实例说话,避免空洞的文字性描述。 1、企划:主要从①市场营销计划、方案和策略;②产品线规划、 产品整体完善、新产品上市策划;③市场调研、销售和渠道数据分析; ④企业和产品资质的完善与升级等四个方面来实行总结。 2、设计:主要从 VI 系统完善的角度,对公司宣传册、样本册、 产品包装、出厂文件、说明书、展品和礼品设计与制作、企业网站与 内刊维护与运营、市场物料管理等做出量化的总结。 3、公关:主要侧重一年里所策划、组织、参加的公关和会务活 动的总结,阐明这些公关活动对提升公司在业界品牌影响力所发挥的 作用。 4、媒介:对工业品市场部来讲,主要可分为*面媒体和网络媒 体两个方面来总结: (1)*面媒体:总结合作期刊杂志概况及发布*面广告、组织 专题采访和发表专题文章的状况。 (2)网络营销:提交公司主要关键词在主要搜索引擎的排行数 据;报告网络营销系统的建设和维护状况;统计发布新闻通讯、公司 和产品简介等信息的状况。 5、客户:主要从①客户关系管理系统的建设与维护;②销售人 员培训与支持;③渠道系统建设与完善三个方面来实行总结。 6、其他。 三、评价:知得失,明方向 1、主要突破和可获得的经验:回顾上一个工作年度,无论从部 门管理到具体业务的运作,都会有新的体验和收获,认真总结,慷慨 分享。 2、主要不足和可改善的思路:工业品市场部的工作种类繁多、 部门交叉合作频繁、费时费力,难免有不足。“知错能改,善莫大 焉”——如能用心发现不足,寻求领导和同事帮忙,将能持续迈上新 台阶。 四、展望:新年度工作思路和方向 1、部门目标:总结过去是理解自我现状的过程,我们对工业品 市场部的认知就是远景蓝图,结合企业资源状况,做出发展规划,部 门在下一年的目标就已经跃然纸上了。 2、业务提升与改善:紧盯远期发展规划,对下一年需要做出突 破和取得重要进展的业务重点阐述,并提出解决思路和发展方案。 3、部门成长与员工培训:部门的成长离不开员工素质的持续提 升,配合未来市场部工作展开需要,提出员工发展规划。 五、预算:主要市场活动与项目预算 市场部是“花钱”的部门几乎已是众所周知——花钱是表象, “为什么花钱?怎样花钱?”才是工业品市场部体现其专业性的关键。 【篇二】 对销售的各个品牌重新实行划分重新定位,刚刚过去的一年里。 确立相对应的客户市场。增大空白市场的开发力度,开发新客户 20 余 家,今年的系统操作下,预计明年的市场将会有大幅度的提升。发货 旺季时,用心联系车辆、发货,尽可能的保证客户的需求,不使市场 出现断货的现象。搞好农化服务,抓好试验田,即时跟踪,为公司产 品在山东市场的销售奠定良好的基础。 要把握好此刻和将来。以下方面的思考上,没有辉煌的过去。这 天我参加部门主任职位的竞争: 梅花香自苦寒来”道理。持续培养吃苦耐劳、默默无闻的敬业精 神。公司组织的学*争做式优秀员工的活动中,深深懂得“宝剑锋从 磨砺出。认真学*,体会精神的精髓。10 月 8 日参加 fst 精神革新训 练,进一步加深了爱岗敬业,用心主动的品质,养成能吃苦耐劳、团 结奉献的良好品质。工作中踏踏实实,兢兢业业,一丝不苟,努力把 工作做得。 *时爱读营销方面的书籍,拥有虚心好学、开拓进取的创新意识。 热爱是的教师”热爱业务工作。也浏览了一些相关政治、经济方面的 书籍。金大地工作后,系统学*了相关业务知识和各类公司精神,已 经具备了一个业务人员所必需的业务知识。工作中,严格要求自己, 勇于实践,用心开拓业务市场。还学到管理的知识,能够实行日常管 理,各种数据报表的制作等。 XX 年里,如果能够竞聘成功。会一如既往的尊敬领导,团结同志, 踏实工作,锐意进取,做好以下的工作: 做细市场。消灭空白市场,继续增大市场开发力度。进一步开拓 市场。构建一个立体市场销售网络。抓好大客户,抓好渠道建设,建 好客户档案并随时跟踪回访。 做好团队组织的假设。结合实际工作的经验,增强学*型组织的 建立。持续学*提升,充实完善自己,促动各业务人员素质的提升。 和大家一道努力把业务部建成团结合作、亲密无间、所向披靡的团队。 出发时要做工作安排,制定详细的工作计划。*日的工作中。制 定一个详细的工作计划。把任务分解到每个季度、每个月份、每一天, 做成表格,持续实行激励自我前进。 增强服务意识。深入一线为客户搞好服务,搞好农化服务。与客 户同吃同住,为客户开拓市场、帮忙客户送货。增强对本企业的宣传, 提升的知名度和美誉度,宣传产品形象,起到终端拉动的作用。做好 农化服务,抓住真正消费者—农民。 完善客户档案。XX 年里,增强客户关系。会把绝大部分的时间留 在客户那里,帮忙客户宣传、铺货。深入到每一个乡镇、自然村,解 市场、把握市场,做好农化服务。还要增强对客户档案的管理。将客 户分类,区别对待,和客户持续良好的联系。 锐意进取。发扬“艰苦创业、努力拼搏”精神,扎实工作。和以 往好的作风、好的传统,埋头苦干,扎实工作,与客户打成一片。注 重在实践中摸索经验、探索路子。

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